管理沟通案例

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清華大學出版社, 2013 - 297 頁
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 本书在简要阐释沟通理论的基础上,选取了大量包含名校 MBA 在职学生在内的职场精英撰写的沟 通主题的案例,分析了在日常管理工作中可能面对的各种沟通情境,并给出这些情境下的沟通对策和简 要点评,便于读者有针对性地领悟沟通策略,短时间内加深对同类沟通情境应对策略的理解,从而有效 提升个人沟通能力。 本书是编者多年 MBA 教学成果的积累,也是一本非常实用的管理沟通案例学习参考书,不仅仅面向 高等院校经济管理学院本科生与研究生(包括 MBA、MPM 与 MPA),也面向企业中希望进行高效沟通 的各层次管理人员。一般读者也可通过本书的案例了解沟通的基本方法并提高自己的沟通技能,从而提高 自己的沟通效率。 

 

 

 

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