管理溝通案例

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清華大學出版社, 2013年1月1日 - 297 頁

《管理溝通案例》在簡要闡釋溝通理論的基礎上,選取了大量包含名校MBA在職學生在內的職場精英撰寫的溝通主題的案例,分析了在日常管理工作中可能面對的各種溝通情境,並給出這些情境下的溝通對策和簡要點評,便於讀者有針對性地領悟溝通策略,短時間內加深對同類溝通情境應對策略的理解,從而有效提升個人溝通能力。

 

本書是編者杜慕群多年MBA教學成果的積累,也是一本非常實用的管理溝通案例學習參考書,不僅僅面向高等院校經濟管理學院大學生與研究生(包括MBA、MPM與MPA),也面向企業中希望進行高效溝通的各層次管理人員。一般讀者也可透過本書的案例瞭解溝通的基本方法並提高自己的溝通技能,從而提高自己的溝通效率。

 

註:本書內容為簡體中文

 

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